お知らせ・新着情報

 2026/01/22
お知らせ(重要)

【システムテストに伴う誤送信メールに関するお詫び】

平素よりKumano Travelをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
このたび、弊社の新システムのテスト環境における設定不備により、
本来送信されるべきではない自動メッセージが、実際の一部のお客様宛に誤って送信される事象が発生いたしました。
 
以下のメールはシステムテストによる誤送信であり、無効です。
  • ● 差出人:TestKumanoTravel@kumano-travel-prod.com

  • 当該メールにつきましては、
● 内容は無効です
● ご対応いただく必要はございません
お支払い等は一切不要です
誤送信されたメールは、恐れ入りますが無視していただきますようお願い申し上げます。
 
お客様にはご不安・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
現在は原因を特定し、再発防止策を講じております。
 
本件につきましてご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせください。
 
今後ともKumano Travelを何卒よろしくお願い申し上げます。
 2026/01/15
【お申込み受付時間変更のお知らせ】
 
このたび、申込受付時間を下記の通り変更させていただくこととなりました。
 
<変更後(2025年9月11日~)>
毎日:9時00分~15時00分(日本時間)
 
上記時間帯以外におきましてもマイページへのアクセス(ご予約の確認、マイチャット、ご予約の変更、ご予約のキャンセル)は可能でございます。
また、上記時間帯でもメンテナンス等でご利用いただけない場合がございます。
なお、Eメールやお電話でのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。
 
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。
 2025/10/07
バス混雑に関する重要なお知らせ
 
現在、バスの混雑が非常に激しく、特に朝の時間帯では定刻どおりに運行できない場合や、満員で乗車できない場合が多発しています。
 
 2025/10/01
熊野トラベルでは住宅宿泊事業法(民泊新法)に基づき民泊を許可された届出住宅の宿泊プランも販売しています。
 
 2025/09/21
令和7年10月1日(水)熊野古道中辺路ルート通行止め区間(仲人茶屋跡~蛇形地蔵)の通行再開

このたび、通行止めとなっておりました熊野古道中辺路ルートの一部区間につきまして、下記のとおり通行を再開いたしますので、お知らせいたします。

詳細はこちらからご確認ください
 2025/07/03

【終了】「KUMANO KIDS CAMP2025 with YAMAP」

この夏、百間山渓谷を舞台に開催される「KUMANO KIDS CAMP2025 with YAMAP」は、親子で参加できる1泊2日のアウトドアキャンププログラムです。YAMAP専属ガイド・ひげ隊長の案内のもと、川遊び、ハイキング、カヌーなど、大自然のなかでしか得られない体験と感動の2日間をお届けします。

詳しくはこちら>>

 2024/08/01
【ご注意】 熊野トラベルにお申し込される方へ

熊野トラベルでは、宿泊施設への圧迫を最小限にするため、また空室状況についてはその都度変動があるため、在庫数を確保しておりません。

お客様よりお申込みをいただいてから、空室照会及びお部屋の確保を行っております。

お申込みをされましたら【お申込みを受付けました】のメールが自動で送られますが、この時点ではご予約は確定しておりません。満室、休館などの理由でキャンセルされる場合がございます。

予約時に空室照会ができる他の予約サイトと比べ、大変ご不便をおかけし誠に申し訳なく存じますが、上記のようなシステムをご理解の上ご利用いただけましたら幸いです。