ホテルニューパレス

宿泊施設

4.42

47 件の口コミ

外観

シングルルーム　イメージ

和室　イメージ

外観

シングルルーム　イメージ

和室　イメージ

ツインルーム　イメージ

和室イメージ

シングルツインルーム　イメージ

トリプルルーム　イメージ

ツインルーム　イメージ

客室からの眺め

夕食イメージ

レストラン

レストラン

バー

宴会場（朝食会場）

大浴場

浴室

コインロッカー

売店

概要

新宮市中心部にある　大浴場・駐車場、会議室、レストラン完備のビジネスホテル

JR新宮駅から徒歩約５分！
新宮市中心部にあるホテルニューパレスは、新宮でも最大規模のホテルです。
商店街のなかに位置しておりますので、お買い物やお食事も大変便利な場所にあります。
徒歩15分圏内には、熊野速玉大社、丹鶴城跡、浮島の森、徐福の墓がありミニ散策もできます。
大浴場もありますので、観光やお仕事で疲れた体をゆっくりと癒やしてください。
熊野古道ウォークに新宮観光、ビジネスにおすすめのホテルです。

◆ご注意ください◆
ゴールデンウィーク、お盆、年末年始期間中、素泊まりプランの予約受付はしておりません。お食事付きプランのみの販売となります。予めご了承ください。

◆ご予約受付について◆
お申込みの受付はご利用希望日の6ケ月前から承ります。恐れ入りますが、事前受付はいたしかねますので、ご利用希望日の6ケ月前以降にお申込みいただきますようお願い申し上げます。

名称	ホテルニューパレス
エリア	新宮
種類	ホテル
住所	〒647-0010　和歌山県新宮市丹鶴二丁目2番22号
マップコード	246 194 849*03
マップ	Googleマップエリア熊野古道
チェックイン	15:00 - 23:00
チェックアウト	10:30

評価とレビュー

4.42

47 件の口コミ

部屋

(4.4 / 5)

風呂

(4.4 / 5)

料理

(4.2 / 5)

立地

(4.6 / 5)

接客・サービス

(4.4 / 5)

日付: 2026年2月

ルーマニア (女性, **代)

総合評価:

4.00

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 4, 立地 4, 接客・サービス 4

プラン: 朝食付きプラン

We liked it

The room was spacious, clean and comfortable. The location is on a short distance from Hayatama Taisha Shrine. The breakfast buffet is Japanese but you can easily find something to eat, if you are used with the western style.

日付: 2025年12月

マレーシア (男性, 50代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 -, 料理 -, 立地 -, 接客・サービス -

プラン: 朝食付きプラン

Spacious Rooms

- コメントはありません -

日付: 2025年12月

アメリカ合衆国 (女性, 40代)

総合評価:

4.50

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

Good Place to Stay

The hotel is locate very closed to most of attractions and local restaurants in Shingu. The registration counter in is on the 3rd FL which made it a little hard to find.

日付: 2025年11月

アメリカ合衆国 (男性, 40代)

総合評価:

4.80

個別評価: 部屋 4, 風呂 5, 料理 5, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

Good location, great service.

Just down the road from many of what Shingu has to offer, walking distance from shopping, Hayatama Taisha, and other historical spots. Also close to the local market so you can pick up any provisions you might need. It's also a few blocks from the JR station, so if this is your last day of the Kumano, you can hop a train back to Osaka just down the road. The beds were a bit firm for my preference, but if that's what you like, this place will be perfect. There is a spot on site that offers breakfast, and possibly dinner, but I didn't take advantage of the dinner. The breakfast was a buffet with many great options.

日付: 2025年11月

台湾 (女性, 50代)

総合評価:

4.75

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 4

プラン: 素泊まりプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2025年10月

台湾 (男性, 30代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 5, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2025年9月

ドイツ (女性, **代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 5, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2025年9月

アメリカ合衆国 (女性, **代)

総合評価:

4.80

個別評価: 部屋 4, 風呂 5, 料理 5, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

A Convenient Location with a Delicious Breakfast Buffet

We took the afternoon River Boat ride and was sweetly serenaded by our guide with music as she played the flute and sang songs. By the time we reached the Kumano Hayatama Taisha shrine it rained hard and poured but luckily the hotel was a short walk from the shrine and the bus station, too. The rooms were spacious to fit 4-5 people, but the air condition did not work well in the other room that they mentioned they were uncomfortably warm during the night. We were all very pleased with the breakfast buffet and the variety of food that was offered. We left the hotel with happy bellies.

日付: 2025年9月

アメリカ合衆国 (男性, 50代)

総合評価:

3.50

個別評価: 部屋 3, 風呂 3, 料理 -, 立地 3, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

It's fine

The rooms wer small and basic which are fine. My real issue was with the sheets. They were not comfortable. In fact, I moved to quickly and gave my self a 'rug' burn on my elbow. The people at the front desk were very nice however.

日付: 2025年7月

アメリカ合衆国 (男性, 60代)

総合評価:

3.66

個別評価: 部屋 4, 風呂 -, 料理 3, 立地 4, 接客・サービス -

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2025年6月

台湾 (女性, 50代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 5, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

A RESTFUL STAY

Good breakfast, very close to the train station. Cosy room, nice service.

日付: 2025年6月

アメリカ合衆国 (女性, **代)

総合評価:

4.00

個別評価: 部屋 4, 風呂 -, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 3

プラン: 素泊まりプラン

- 件名なし -

The room is a little small, but well appointed. Comfortable stay. Enjoyed the kimono. I didn't use the public bath, but the massage chair was nice.

日付: 2025年5月

日本 (男性, 50代)

総合評価:

3.60

個別評価: 部屋 3, 風呂 4, 料理 4, 立地 4, 接客・サービス 3

プラン: 朝食付きプラン

大浴場あり

古道旅の最終日に利用させていただきました。大浴場で体を癒され、無料のマッサージチェアでほぐされました。唯一、天井からの水漏れの音がしていたのが気になって眠りを妨げられたのが残念でした(気づいたのが夜中だったので申し出られなかった)。それ以外は問題のないビジネスホテルでした。

日付: 2025年5月

日本 (女性, 60代)

総合評価:

2.80

個別評価: 部屋 2, 風呂 3, 料理 3, 立地 3, 接客・サービス 3

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2025年5月

タイ (女性, **代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

Spacious private room

very large and spacious room, neat and tidy. Lovely view of Shingu, convenient location near bus stops, grocery store, and restaurants.

日付: 2024年12月

マレーシア (女性, 40代)

総合評価:

4.50

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 -, 立地 4, 接客・サービス 4

プラン: 素泊まりプラン

Shingu

Location is close by to Shingu Station, close to a grocery store as well.

日付: 2024年11月

オーストラリア (女性, 50代)

総合評価:

4.40

個別評価: 部屋 4, 風呂 5, 料理 4, 立地 5, 接客・サービス 4

プラン: 朝食付きプラン

Great location

Newish Hotel in a great location. Close to the castle ruins and with plenty of restaurants nearby. My double room was small but had everything I needed. Breakfast was excellent. Great onsen.

日付: 2024年11月

イギリス (女性, 60代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 5, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

Great hotel in Shingu.

Everything you need is here! Great baths and don’t miss the free massage chairs! Great value for money.

日付: 2024年11月

台湾 (女性, 60代)

総合評価:

4.75

個別評価: 部屋 5, 風呂 4, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年11月

スイス (女性, 60代)

総合評価:

3.25

個別評価: 部屋 3, 風呂 3, 料理 -, 立地 3, 接客・サービス 4

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年10月

台湾 (男性, 30代)

総合評価:

4.50

個別評価: 部屋 5, 風呂 4, 料理 -, 立地 4, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

Provide luggage storage service

Luggage storage service is provided before check-in, which is friendly to travelers with large luggage.

日付: 2024年10月

オーストラリア (女性, **代)

総合評価:

4.20

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 4, 立地 4, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

Hotel new palace

The reception was warm and helpful here. The rooms were clean and modern. I enjoyed the bath and the free massage chairs were a treat. The breakfast buffet is exception.

日付: 2024年9月

日本 (女性, 50代)

総合評価:

4.00

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 4, 立地 4, 接客・サービス 4

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

Upmarket business hotel in centre of Shingu. Short walk to Hayatama jinja. Small but stylish rooms with en suite. Excellent public bath, with very welcome free massage chairs. No dinner provided, but large supermarket around the corner. Buffet breakfast very good

日付: 2024年8月

中華人民共和国 (女性, 20代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 5, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年5月

オランダ (女性, 40代)

総合評価:

4.66

個別評価: 部屋 5, 風呂 -, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 4

プラン: 素泊まりプラン

- 件名なし -

Booked the Japanese style room. Loved it!! Very spacious, nice bedding and seating area. Close to the Shingu train station. Did not vist the public baths, maybe on my next stay.

日付: 2024年5月

スイス (男性, 50代)

総合評価:

3.80

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 4, 立地 4, 接客・サービス 3

プラン: 朝食付きプラン

A modern hotel close to the station

The bed was a bit hard and the WIFI did not work in every room (I had to change).

日付: 2024年4月

日本 (女性, 60代)

総合評価:

4.60

個別評価: 部屋 4, 風呂 5, 料理 4, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年4月

アメリカ合衆国 (女性, **代)

総合評価:

3.80

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 4, 立地 4, 接客・サービス 3

プラン: 朝食付きプラン

Nice, comfortable rooms, convenient place to stay

- コメントはありません -

日付: 2024年4月

スイス (男性, 20代)

総合評価:

4.00

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 -, 立地 4, 接客・サービス 4

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年4月

台湾 (女性, **代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年4月

台湾 (女性, **代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年3月

アメリカ合衆国 (女性, 50代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 -, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年3月

スペイン (女性, 50代)

総合評価:

4.40

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 4, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年3月

スペイン (女性, 50代)

総合評価:

4.40

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 4, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2024年3月

中華人民共和国 (女性, 40代)

総合評価:

4.80

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 4, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2023年12月

日本 (女性, 40代)

総合評価:

4.80

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 5, 立地 5, 接客・サービス 4

プラン: 朝食付きプラン

駅チカ速玉神社徒歩圏内!!

ホテルは駅から徒歩5分。バスの中からホテルが見えたのでとても分かりやすい。真裏はスーパーなので夕食の買い出しも便利です。早めに着いて荷物だけ預けて身軽に速玉神社や神倉神社を参拝できました。その後大浴場と無料のマッサージ機でゆっくり疲れを癒しました。勿論、部屋も綺麗でした。部屋の入り口で靴を脱ぐタイプだったので清潔感があります。朝食は和食洋食種類も豊富で満足です。時間がなく、今回は自分のテーブルで卵や野菜を焼くことはできませんでしたが、是非次回は試したいです。

日付: 2023年10月

台湾 (女性, **代)

総合評価:

4.60

個別評価: 部屋 4, 風呂 5, 料理 4, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2023年9月

フランス (男性, 30代)

総合評価:

3.66

個別評価: 部屋 4, 風呂 -, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 2

プラン: 素泊まりプラン

Poor reception and service, the rest is OK

The location is great. The room was OK, though the smell was a bit funny. However, the reception was not good. Although I introduced myself in Japanese, the reception clerk simply replied "Passport". My girlfriend, although Japanese, also had to show her passport for some reason. We were provided with 2 room cards, but only one of them was actually working. Finally, there was no seats in the laundry room (or near it), so I had to go back and forth between my room and the laundry room.

日付: 2023年9月

アメリカ合衆国 (女性, **代)

総合評価:

4.50

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2023年9月

アメリカ合衆国 (男性, **代)

総合評価:

4.60

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 4, 立地 4, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2023年9月

アメリカ合衆国 (女性, 50代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 -, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2023年7月

台湾 (男性, 30代)

総合評価:

4.80

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 4, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2023年7月

アメリカ合衆国 (女性, **代)

総合評価:

4.75

個別評価: 部屋 5, 風呂 -, 料理 4, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 朝食付きプラン

Comfortable and convenient to the train station

This hotel was just fine. My room was quiet, the bed was very comfortable, the bathroom more than adequate with added amenities. The breakfast buffet was adequate and seemed on par with other hotels.

日付: 2023年4月

シンガポール (女性, **代)

総合評価:

4.00

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 -, 立地 4, 接客・サービス 4

プラン: 素泊まりプラン

- 件名なし -

Very spacious room.

日付: 2022年5月

日本 (男性, 60代)

総合評価:

4.00

個別評価: 部屋 4, 風呂 4, 料理 -, 立地 4, 接客・サービス 4

プラン: 朝食付きプラン

- 件名なし -

- コメントはありません -

日付: 2021年3月

日本 (女性, 50代)

総合評価:

5.00

個別評価: 部屋 5, 風呂 5, 料理 -, 立地 5, 接客・サービス 5

プラン: 素泊まりプラン

- 件名なし -

まさか大浴場が有ると思わず、しかもアメニティーも豊富で最高でした。フロントも丁寧な対応で立地も良し。

日付: 2020年2月

香港 (女性, **代)

総合評価:

3.60

個別評価: 部屋 4, 風呂 2, 料理 4, 立地 5, 接客・サービス 3

プラン: 1泊2食付きプラン

Good location; more for business traveller

5-min walking distance from Shingu train station - very convenient Good hearty set dinner but underwhelming buffet breakfast Small onsen bath was so so Toilet and shower are inside the room Staff can’t speak English

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プラン

朝食付きプラン

9,500円～

素泊まりプラン

7,800円～

衛生・感染予防対策について

感染防止対策お客様へのお願い
■マスクの着用、手指の消毒のお願い入館時は、備え付けの消毒液で手指の消毒と、マスクの着用、咳エチケットの励行をお願いします。

安心・安全のための取り組み
■当宿は、Go To トラベル参画事業者のコロナウイルス感染防止対策についてガイドライン基づく対策を行い、皆様をお迎えしております。安全・安心で快適な旅を心ゆくまでお楽しみください。

部屋・部屋施設

洋室	○
和室	○
和洋室	×

部屋数	93
最大収容人数	162

・ビジネスシングル　広さ12㎡　ベッドサイズ120×203cm　１台　禁煙と喫煙あり
・シングル　　　　　広さ17㎡　ベッドサイズ160×203cm　１台　禁煙と喫煙あり
・シングルツイン　　広さ23㎡　ベッドサイズ120×203cm　２台　禁煙と喫煙あり
・ツイン　　　　　　広さ24㎡　ベッドサイズ120×203cm　２台　喫煙のみ　　　　
・トリプル　　　　　広さ30㎡　ベッドサイズ140×203cm　２台　110×203cm　禁煙のみ
・和室　　　　　　　広さ34㎡　10畳　定員５名　禁煙と喫煙あり

３階～５階、８階のお部屋は禁煙室、６階から７階は喫煙室のフロアとなっております。

部屋設備
テレビ冷蔵庫エアコン電話電子レンジ机

お部屋の電話は内線専用です。
お部屋には空気清浄機、ポットがあります。

ズボンプレッサー、アイロン、加湿器、携帯充電器、無線LANルーター、DVDプレイヤー、爪切り、バンドエイド、体温計、ソーイングセットはフロントで無料で貸し出しを行っております。

●一部喫煙可

アメニティ
シャンプーリンスボディソープ歯ブラシセットカミソリドライヤーフェイスタオルバスタオル浴衣スリッパ茶コーヒー

大浴場にはタオルはありませんので、お持ちください。

温泉・風呂

内湯	○
露天風呂	×
サウナ	×
貸切風呂	×
客室風呂	○
客室露天風呂	×

備考: お部屋のお風呂はユニットバスとなります。

【大浴場について】
営業時間　16：00～24：00
男女の入れ替えはありません。

【大浴場の日帰り入浴について】
和ダイニング燈をご利用のお客様は、レシートのご提示でご利用頂けます（当日のみ有効）。

大浴場のみ（日帰り入浴）のご利用は、￥1,000（税込）（タオル付）で、ご利用頂けます。（小学生以下は税込￥500）

ご宿泊以外の入浴受付時間は、16：30～23：00となります。

食事

朝食
2階宴会場にてバイキングとなります　6:30～9:00

食事制限対応表

: 対応可 : 対応不可

ベジタリアン対応	肉抜き魚抜き魚介類（魚以外）抜き鰹出汁抜き乳製品抜き卵抜き
グルテンフリー対応	味噌と醤油は含む味噌も醤油も含まない（セリアック病・グルテン不耐症）
アレルギー対応	対応可
その他の食事制限対応	生魚/生魚介類抜き豚肉抜き赤身肉（牛肉もしくは豚肉）抜き貝・甲殻類抜き

宿泊施設等（弁当業者も含む）により、食事制限に対応が難しい施設や、対応可能な食事制限の内容が異なりますので、各宿泊施設等の食事制限対応表をご確認のうえ、お申し込みください。
注意事項：お申し込み完了後の、希望条件等の変更依頼は承っておりませんので、あらかじめご注意いただき、お申し込みの際は、希望条件に沿って、申込者情報及び旅行者情報を正しく登録してください。

設備

館内設備
バリアフリーエレベーターお土産コーナー宴会場会議室公衆電話コインランドリーレストラン自動販売機自動販売機(酒)

インターネット: 無線LAN(客室)
無線LAN(ロビー)
共用パソコン
クレジットカード: VISA
MasterCard
JCB
AMERICAN EXPRESS
Diners
NICOS
トラベラーズチェック: 利用不可
その他・補足: 洗濯機は1回200円　乾燥機は10分100円となっております。利用時間（6:00～23:00）
各種電子マネーもご利用いただけます。
サービス: モーニングコール
マッサージ
宅配サービス
レンタル自転車

備考: レンタル自転車は無料となっております。

アクセス

アクセス情報: ■電車で

・JR新宮駅から改札を出て左側の駅前商店街を直進、徒歩約５分。

　周辺の交通、熊野古道に関する路線バスなど、交通案内はこちら

■お車で
・阪和自動車道南紀田辺IC から国道311号線で本宮まで約70分、本宮から国道168号線経由約45分。
・紀勢自動車道すさみ南ＩＣより新宮市まで国道42号線で約90分。
・紀勢自動車道熊野大泊IC から国道42号線で新宮市まで約40分。